| Art |
KD_8_2_Z1 Kerndaten für die Bekanntgabe von vergebenen Aufträgen und abgeschlossenen Rahmenvereinbarungen |
| Bezeichnung |
Supportleistungen für die MIKA-D Erhebungen |
| Kategorie (CPV Hauptteil) |
72253000 Help-Desk und Unterstützungsdienste |
| Auftraggeber |
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| Lieferant |
SCIO IT-EDV Support und Service Ges.m.b.H, Gewerbepark A10 / 16, A-2821 Lanzenkirchen |
| Verfahrensart |
Direktvergabe
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| Art des Auftrags |
Dienstleistungsauftrag |
| Beschreibung |
Bereitstellung eines telefonischen First-Level-Supports für die Schulleitungen, welcher Anrufe beantwortet, Hilfestellungen gibt und säumigen Schulen nachtelefoniert (um eine möglichst hohe Rücklaufrate zu gewährleisten) sowie die Einrichtung eines Mailsupports, der das zur Erhe-bung gehörige E-Mail-Postfach betreut. |
| Vertragslaufzeit (Bei Dauerschuldverhältnissen oder Rahmenvereinbarungen) |
900 |
| Tag Vertragsabschluss |
14.04.2021 |
| Anzahl eingegangener Angebote |
3 |
| Angabe/Anzahl KMU der Auftragnehmer ist |
1 |
| Auftragswert |
56.700,00 |