Pensionsversicherungsanstalt - Zufriedenheitsbefragung von Kundinnen und Kunden
| Art | KD_8_2_Z1 Kerndaten für die Bekanntgabe von vergebenen Aufträgen und abgeschlossenen Rahmenvereinbarungen |
|---|---|
| Bezeichnung | Pensionsversicherungsanstalt - Zufriedenheitsbefragung von Kundinnen und Kunden |
| Kategorie (CPV Hauptteil) | 79310000 Marktforschung |
| Auftraggeber |
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| Lieferant | Demox Research GmbH |
| Verfahrensart | Direktvergabe |
| Art des Auftrags | Dienstleistungsauftrag |
| Beschreibung | Gegenstand des Auftrages ist der Abschluss von zwei Verträgen mit der gegenständlichen Firma zur Implementierung und Durchführung einer Quick-Feedback-Befragung (Sammlung der Fragestellungen und Bedarfserhebungen samt Aufbereitung und Abstimmung, Programmierung, Testung, Bereitstellung der QR-Codes, Organisation, Planung, Analyse etc.) sowie einer ausführlichen Kundenzufriedenheitsmessung (Erhebung der Zufriedenheit, laufendes Monitoring, grundlegende Basis für eine längerfristige Kalibirierung und Bündelung der Zufriedenheitsmessung samt der dafür erforderlichen Organisation, Planung, Programmierung, Auswertung etc.). |
| Tag Vertragsabschluss | 31.05.2021 |
| Anzahl eingegangener Angebote | 1 |
| Anzahl eingegangener Angebote (KMU) | 1 |
| Angabe/Anzahl KMU der Auftragnehmer ist | 1 |
| Auftragswert | 88.500,00 |