Ü-ASC 2024 - Überlauf ASFINAG Service Center (Ü-ASC 2024)
| Art | KD_8_2_Z1 Kerndaten für die Bekanntgabe von vergebenen Aufträgen und abgeschlossenen Rahmenvereinbarungen |
|---|---|
| Bezeichnung | Ü-ASC 2024 - Überlauf ASFINAG Service Center (Ü-ASC 2024) |
| Kategorie (CPV Hauptteil) | 79512000 Call-Center |
| Auftraggeber |
|
| Lieferant | Embers Call Center & Marketing GmbH Call Center |
| Verfahrensart | offenes Verfahren |
| Art des Auftrags | Dienstleistungsauftrag |
| Beschreibung | Aufgrund des Kontaktvolumens ist es dem ASFINAG Service Center nicht möglich, sämtliche Anfragen zeitnah im Rahmen der Zielvorgaben zu bewältigen. Daher ergibt sich die Notwendigkeit, die Dienstleistung eines externen Überlauf-Partners zuzukaufen. Basisangebot Abruf 07/2026 Telefonie und Schriftverkehr |
| Erfüllungszeitpunkt (Bei Zielschuldverhältnissen) | 31.07.2026 |
| Tag Vertragsabschluss | 18.06.2026 |
| Anzahl eingegangener Angebote | 1 |
| Anzahl eingegangener Angebote (KMU) | 1 |
| Angabe/Anzahl KMU der Auftragnehmer ist | 1 |
| Auftragswert | 80.735,00 |
| Angabe ob Auftragswert OSB oder USB | Oberschwellenbereich (OSB) |