Pensionsversicherungsanstalt - Einrichten eines externen Call-Centers (Rahmenvereinbarung)

Art KD_8_1_Z2 Kerndaten für die Bekanntmachung von zu vergebenden Aufträgen, Rahmenvereinbarungen und die Einrichtung bzw. Einstellung von dynamischen Beschaffungssystemen
Bezeichnung Pensionsversicherungsanstalt - Einrichten eines externen Call-Centers (Rahmenvereinbarung)
Kategorie (CPV Hauptteil) 79512000 Call-Center
NUTS AT13 Wien
Auftraggeber
Lieferant
Verfahrensart offenes Verfahren
URL https://pensionsversicherung.vemap.com/home/bekannt/anzeigen.html?annID=413
Art des Auftrags Dienstleistungsauftrag
Beschreibung Die Pensionsversicherungsanstalt (PVA) beabsichtigt eine Rahmenvereinbarung mit einem Unternehmen zur Deckung des Bedarfes an externen Call-Center Dienstleistungen für eine Laufzeit von 4 Jahren und 1 Jahr optionaler Verlängerungsmöglichkeit beginnend ab 2027 abzuschließen.
Schlusstermin für den Eingang 19.06.2026
Tag der erstmaligen Verfügbarkeit 14.05.2026
Letzte Änderung der Ausschreibung 08.06.2026
Version 2 (), XML, zuletzt aktualisiert: 08.06.2026