| Art |
KD_8_1_Z4 Kerndaten für die freiwillige Bekanntmachung eines Vergabeverfahrens ohne vorherige Bekanntmachung |
| Bezeichnung |
WKO Inhouse - Newsletter-Dienstleistungen - Verhandlungsverfahren ohne Bekanntmachung |
| Kategorie (CPV Hauptteil) |
72260000 Dienstleistungen in Verbindung mit Software |
| NUTS |
AT130 Wien |
| Auftraggeber |
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| Lieferant |
eworx Network & Internet GmbH |
| Verfahrensart |
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| Art des Auftrags |
Dienstleistungsauftrag |
| Beschreibung |
Bereitstellung und Betrieb eines privaten Software-as-a-Service-(SaaS)-Systems zur effizienten Unterstützung des Versands von Massen-E-Mails, Newslettern und Infomails sowie zur Planung, Organisation und Abwicklung von Veranstaltungen und zur strukturierten Verwaltung von Kontakten und Kommunikationsprozessen der Wirtschaftskammerorganisation |
| Beschreibung der maßgeblichen Gründe |
Die eworx Network & Internet GmbH (eworx) ist - gemeinsam mit der von ihr entwickelten E-Mail-Marketing-Software „Mailworx“ inklusive der zahlreichen, speziell auf die WKO zugeschnittene Integrationen und Individualentwicklungen - nach entsprechender Markterkundung das einzige Unternehmen, das derartige Funktionen für die Wirtschaftskammerorganisation erbringen kann.<br />Dazu zählen insbesondere:<br />• Eine Schnittstelle, welche die externe Anbindung und Steuerung des Mailworx-Systems abseits der Benutzeroberflächen ermöglicht. Diese ist tief in bestehende Systeme der Wirtschaftskammern integriert und wird u.a. durch ein WKO-spezifisches Tool zur automatisierten Erstellung individueller Newsletter genutzt.<br />• die automatisierte Verschlüsselung von E-Mail-Adressen sowie Parametrisierung von URL-Parametern, welche u.a. die Erfolgskontrolle einzelner Newsletter-Inhalte ermöglichen.<br />• Die Nutzung von Schnittstellen für die automatisierte und zielgerichtete Ansprache von Neugründer:innen und Umgründer:innen, deren Daten automatisiert aus den unterschiedlichen Vorsystemen der WKO an Mailworx übertragen werden.<br />• der direkte Zugriff auf die WKO-APIs in der Google Cloud zur Generierung von personalisierte Newsletter-Empfehlungen, welche dynamisch zum jeweiligen Versandzeitpunkt ermittelt werden.<br />• Individuelle Dashboards und Auswertungen auf Basis der Systemarchitektur und Integrationsmöglichkeiten von eworx<br />• empfängerbasierte Statistikschnittstellen zur automatischen Übernahme von Abmeldungen und ungültigen E-Mail-Adressen in die jeweiligen CRM-Systeme der Wirtschaftskammern.<br />Die Nachbildung der bereits von der eworx speziell für die Wirtschaftskammerorganisation zugeschnittenen Integrationen und Individualentwicklungen würde eine vollständige Neuentwicklung erfordern. |
| Tag der erstmaligen Verfügbarkeit |
29.04.2026 |
| Letzte Änderung der Ausschreibung |
29.04.2026 |