| Art |
KD_8_2_Z1 Kerndaten für die Bekanntgabe von vergebenen Aufträgen und abgeschlossenen Rahmenvereinbarungen |
| Bezeichnung |
Pensionsversicherungsanstalt - Einrichten eines Call-Centers - 6. Abruf PAG-Verständigung für 2026 |
| Kategorie (CPV Hauptteil) |
79512000 Call-Center |
| Auftraggeber |
|
| Lieferant |
walter services GmbH |
| Verfahrensart |
offenes Verfahren
|
| Art des Auftrags |
Dienstleistungsauftrag |
| Beschreibung |
Der gegenständliche Auftrag umfasst den Abruf hinsichtlich der Einrichtung eines Call-Centers aus der diesbezüglich im Jahr 2022 abgeschlossenen Rahmenvereinbarung ("2022/29-Einrichten eines externen Call-Centers") für die Pensionsversicherungsanstalt (PVA), um Anfragen anlässlich des Versandes der Mitteilungen über die Höhe der für 2026 gebührenden Pensionen nach der Pensionsanpassung (PAG-Verständigung) an alle Pensionistinnen und Pensionisten beantworten zu können. Da zum Zeitpunkt des Abrufs der Leistungen kein Auftragswert vorhersehbar war, erfolgt nunmehr erst nach Abschluss der Leistungen die Bekanntgabe des vergebenen Auftrages mit den tatsächlichen Abrechnungskosten (= Auftragswert). |
| Tag Vertragsabschluss |
10.11.2025 |
| Anzahl eingegangener Angebote |
1 |
| Anzahl eingegangener Angebote (KMU) |
1 |
| Angabe/Anzahl KMU der Auftragnehmer ist |
1 |
| Auftragswert |
75.881,65 |
| Angabe ob Auftragswert OSB oder USB |
Oberschwellenbereich (OSB) |