TEACHERS.direct - 1st Level E-Mail und Telefon Support für 2026
| Art | KD_8_2_Z1 Kerndaten für die Bekanntgabe von vergebenen Aufträgen und abgeschlossenen Rahmenvereinbarungen |
|---|---|
| Bezeichnung | TEACHERS.direct - 1st Level E-Mail und Telefon Support für 2026 |
| Kategorie (CPV Hauptteil) | 72000000 IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung |
| Auftraggeber |
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| Lieferant | ACP IT Solutions GmbH |
| Verfahrensart | offenes Verfahren |
| Art des Auftrags | Dienstleistungsauftrag |
| Beschreibung | In Verbindung mit der Ausrollung von der neuen Software TEACHERS.direct soll für die eingehenden Telefon- und E-Mailanfragen für das Kalenderjahr 2026 (Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2026) ein First-Level-Support eingerichtet werden. Die Beschaffung der gegenständlichen Leistungen erfolgt mittels eines Abrufs über die Bundesbeschaffung Gesellschaft |
| Erfüllungszeitpunkt (Bei Zielschuldverhältnissen) | 31.12.2026 |
| Tag Vertragsabschluss | 11.12.2025 |
| Anzahl eingegangener Angebote | 1 |
| Anzahl eingegangener Angebote (KMU) | 0 |
| Angabe/Anzahl KMU der Auftragnehmer ist | 1 |
| Auftragswert | 61.045,00 |
| Angabe ob Auftragswert OSB oder USB | Oberschwellenbereich (OSB) |