Seminare Gewaltprävention, Deeskalations- und Kommunikationstrainings
| Art | KD_8_2_Z1 Kerndaten für die Bekanntgabe von vergebenen Aufträgen und abgeschlossenen Rahmenvereinbarungen |
|---|---|
| Bezeichnung | Seminare Gewaltprävention, Deeskalations- und Kommunikationstrainings |
| Kategorie (CPV Hauptteil) | 80511000 Ausbildung des Personals |
| Auftraggeber |
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| Lieferant | .SFA Sicherheitsfachakademie Sicherheitskompetenzzentrum GmbH Direktion Ausbildung |
| Verfahrensart | Verhandlungsverfahren mit vorheriger Bekanntmachung |
| Art des Auftrags | Dienstleistungsauftrag |
| Beschreibung | Die Herausforderungen im Umgang mit aggressiven KundInnen nehmen leider stetig zu. Persönlichkeitsstruktur, Erfahrung und Erlebnisse haben einen „routinemäßigen“ Umgang mit Aggressionen zur Folge. Bei Seminaren "Gewaltprävention" sollen überwiegend rechtliche Bestimmungen, Abwehrtechniken und Kommunikation trainiert werden. Bei den Seminaren "Deeskalation und Kommunikation" wird auf die jeweilige Persönlichkeitsstruktur und die Erweiterung der Möglichkeiten im Umgang mit KundInnen eingegangen. Ziel ist es, den TeilnehmerInnen durch Theorie und praxisnahes Üben, Deeskalationstechniken anzueignen um bei der täglichen Arbeit noch professioneller aufzutreten und Handeln zu können. Basisangebot |
| Erfüllungszeitpunkt (Bei Zielschuldverhältnissen) | 30.04.2026 |
| Vertragslaufzeit (Bei Dauerschuldverhältnissen oder Rahmenvereinbarungen) | 1560 |
| Tag Vertragsabschluss | 22.11.2021 |
| Anzahl eingegangener Angebote | 2 |
| Angabe/Anzahl KMU der Auftragnehmer ist | 1 |
| Auftragswert | 202.400,00 |