Gegenstand dieses Vergabeverfahrens ist der technische Support der Website des Auftraggebers und der auf dieser ersichtlichen Programmwebsites. Diese Tätigkeit umfasst vor allem die Behebung von technischen Fehlern, die Wartung, das Update bezogen auf Sicherheit und Barrierefreiheit, das Anpassen an Usergewohnheiten (zB Nutzung von mobilen Endgeräten, Navigationsgewohnheiten u.ä).