Gegenstand der Vergabe war die Wartung und Weiterentwicklung des Workflow- und Dokumentenmanagementsystems „eWork“. Wesentliche Aufgabe des Systems war zum einen im Rahmen des Workflowmanagements die Abwicklung der wesentlichsten Geschäftsprozesse der FFG und zum anderen im Rahmen des Dokumentenmanagements die Dokumentierung und Speicherung aller wesentlicher Geschäftsdokumente („elektronischer Akt“).