Erstellung/Adaptierung einer Software (Softwarelösung) für Personalmanagement nach den Grundsätzen eines Lastenheftes; Teil D ist vorläufiges Konzept zum Lastenheft, Einräumung der Nutzungsrechte an der vom AN zu erstellenden Softwarelösung Personalmanagement, Projektplanung, Umsetzungsplanung, Beratung des AG zum und während des Umsetzungsprozesses, Koordination Systeminstallation, Datenmigration und Schnittstellenentwicklung, Koordination der Tests und Abnahmen der Softwaremodule, Gesamtabnahmen, Unterstützung beim Rollout, Key-User-Schulung, Bereitstellung von Schulungsunterlagen, Dokumentation der Softwarelösung, Wartung der Softwarelösung (ER/CR-Management, Releasemanagement), Second Level Support, Erbringung von weiteren Programmierungsdienstleistungen im Zusammenhang mit der erstellten Software (z.B. Änderungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben)