Die Dienstplanapplikation OnDuty ist in allen Spitälern und Pflegewohnhäusern des Wiener Krankenanstaltenverbundes (KAV) erfolgreich im Einsatz. Notwendige Softwareentwicklungen, Implementierungen und Customizing kann nur vom Hersteller der Dienstplanapplikation der Firma CGM als Hersteller und Besitzer des Sourcecodes, durchgeführt werden. Neben laufenden Anpassungen, die durch Gesetzesänderungen oder neuer Erlässe notwendig sind, wird auch auf userfreundliches Arbeiten im System geachtet.

Eine in den nächsten Jahren vorgesehene Erweiterung ist die Umstellung auf eine höhere Technologie für den KAV. Diese Umsetzung beinhaltet einerseits die Dienstverknüpfungslogik für die richtige Darstellung der Rufbereitschaft, andererseits wird es für den/die User/in einfacher eine Dienstverletzung zu vermeiden.