Seit vielen Jahren ist die ViewPoint-Software (ehemals PIA) in den Gynäkologischen und Geburtshilflichen Abteilungen, in den Endoskopien und in vielen anderen klinischen Bereichen der Spitäler des Wiener Gesundheitsverbundes als Standardlösung für die PatientInnen-Daten- und Bilddokumentation im Einsatz.

Diese Lösung soll nun erweitert werden und für alle Anstalten zur Verfügung stehen. Alle Erweiterungen der im Einsatz befindlichen ViewPoint-Systeme sowie Schnittstellen und Dienstleistungen können nur von der Firma LB-Systems Meßgeräte GmbH durchgeführt werden.

Die Firma LB-Systems ist der alleinige Vertriebspartner der Herstellerfirma GE Healthcare für die „ViewPoint“-Lösungen in Österreich.

Zusätzlich zur Softwarelösung wird für die Bildgebende Diagnostik das Produkt „DIANA-HD-Box“ benötigt. Diese ist eine Schnittstelle zwischen dem MT-Gerät und dem PIA-System und somit ein wesentlicher Bestandteil der Lösung.

Dieses Gerät muss bei Erstinbetriebnahme durch LB-Systems konfiguriert (Einrichtung der Kommunikationseinstellungen für das ViewPoint-System, etc.) werden.

Die notwendigen Einstellungen kann nur die Firma LB-Systems durchführen.

Weiters ist in einem Störungs- bzw. Fehlerfall eine schnelle Fehleranalyse und -behebung notwendig, damit kein Ausfall in der medizinischen Versorgung der Abteilungen entsteht. Insbesondere, da einige Untersuchungen nur schwer oder gar nicht wiederholbar sind (z.B. Gyn-Bereich). Aufgrund deren Stellung als alleiniger Vertriebspartner, kann die Wartung der Geräte nur durch die Firma LB-Systems erfolgen.